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第N站售后服务承诺 

一、包退 
  1、产品售出7天内出现质量问题可以无条件退换。
二、包换
  1、产品售出超过7天并在1个月之内的出现严重质量问题,经公司确认后,给予退换。严重质量问题指:非人为因素出现的功能失效,严重的工艺缺陷,严重破损等。维修后不影响使用的质量问题只能给予维修服务。
三、包修
  1、产品售出1个月后3个月内出现的质量问题,凭购物小票公司给予免费维修,3个月后出现上述问题,公司给予维修,顾客承担成本费用。
四、下列情况不承担“三包”
  1、明示或说明是“处理品”,的产品。
  2、消费者穿着或保养不当的至损坏者均不属“三包范围”。 
  3、超过三包有效期的。
  4、无购物凭证或其他有效证据。
五、清洁
  所有退换货及维修货品请务必保证货品的清洁和干净,如货品存在不干净情况则收取一定清洁费用。
  说明:
  1、第N站公司从收到消费者的问题产品起,内部的服务程序处理时间控制在10个工作日之内。 
  2、如果修补繁琐,如大面积修补,换拉锁等需要返厂的,处理时间控制在15-20个工作日之内。特殊情况适当延长。来回邮递时间另计。 
  3、本公司保留修改本服务流程的权利。
  4、保修单为保修服务唯一凭证,请妥善保管,修改无效,遗失恕不补发。 

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